Als landeseigenes Unternehmen ist die WBM eine enge Partnerin der Stadt Berlin. Wir verfolgen das langfristige Ziel, Berliner*innen ein zu Hause zu sozialverträglichen Mieten zur Verfügung zu stellen und ihnen verlässlich und engagiert zur Seite zu stehen. Besonders in unseren Quartieren übernehmen wir Verantwortung: Wir sorgen für ein soziales Miteinander und engagieren uns für die Bewohner*innen.
SOZIALVERTRÄGLICHE MIETEN.
NEUBAUWOHNUNGEN
MIT WBS
WOHNEN MIT WBS.
Die WBM hat 2021 63 % der Neuvermietungen in Bestandswohnungen an Interessenten mit Wohnberechtigungsschein (WBS) vergeben. Davon wurde über die Hälfte an besondere Bedarfsgruppen, wie Geflüchtete, Studierende, Obdachlose, betreute Wohnformen sowie vergleichbare Bedarfsgruppen vermittelt. Bei Neubauten wird jede zweite Wohnung einer Person mit einem WBS zur Verfügung gestellt. Im September 2022 begann zudem der Bau von 568 Wohnplätzen für Menschen mit Fluchterfahrung.
1. MIETER*INNEN
BEFRAGUNG
In den Quartieren.
Unsere Mieter*innen beteiligen wir entsprechend des Wohnraumversorgungsgesetzes über den Mieterrat und die Mieterbeiräte. Bei Quartiersentwicklungen und Neubauvorhaben kommen weitere Partizipationsformate nach den „Leitlinien für Partizipation im Wohnungsneubau“ zum Tragen. Die WBM bezieht dabei weitere Stakeholder ein. In regelmäßigen Veranstaltungen informiert die WBM zum Stand der Planungen und bietet Raum für Diskussion
Neubauvorhaben Köpenicker Strasse
Bürgerbeteiligung & Partizipation bei Neubauvorhaben
STARKE NACHBARSCHAFT.
Mieter*innenbeiräte sind erste Ansprechpartner für die Mieter*innen vor Ort und kennen die Bedürfnisse aus und im Quartier sehr gut. Zum Einrichten von Mieter*innenräten sind die landeseignen Wohnungsunternehmen verpflichtet. Diese vertreten die Interessen aller Mieter*innen und haben eine permanente Stimme im Aufsichtsrat. Im Juni 2022 wurde zudem der neue Mieter*innenrat der WBM bestehend aus Mitgliedern für die folgenden fünf Jahre gewählt. Insgesamt erreichten uns 6.046 Wahlbriefe – damit lag die Gesamtbeteiligung bei 13,9 %.
Aktuell gibt es 22 Mieter*innenbeiräte mit insgesamt 121 Mitgliedern, die die Interessen der Mieter*innen von insgesamt 19.000 Wohneinheiten vertreten. Das macht 60 % unseres Wohnungsbestands aus. Die Wahl und Konstituierung weiterer Mieterbeiräte ist von uns ausdrücklich erwünscht und wird durch gezielte Kandidat*innenaufrufe gefördert, wodurch ihre Zahl kontinuierlich steigt.
MIETER*INNENBEFRAGUNG
Um eine hohe Servicequalität für alle Mieter*innen zu gewährleisten, plant die WBM regelmäßig Mieter*innenbefragungen durchzuführen. Bei der ersten Befragung 2021 haben wir mit einer Rücklaufquote von 24 % ein Meinungsbild von über 7.200 WBM-Haushalten erhalten. Das entspricht ungefähr einem Viertel aller Bewohner*innen. Die Ergebnisse aus dem Feedback nutzen wir, um unseren Service noch qualitätsvoller zu gestalten.
GEMEINWESEN UND SOZIALE KOOPERATION
GEWERBE-
FLÄCHEN FÜR SOZIOKULTURELLE
TRÄGER
7.250 m²
Zentrum für Jugend, Soziales und Kultur Rathenower Straße (Mischnutzung)13.000 m²
FÜR KINDER (KITA, NACHHILFE, KINDERBETREUUNG)7.000 m²
für kulturelle Nutzungen wie Museen, Galerien, Ateliers6.500 m²
für sozialorientierte Beratung wie Familienzentren, Suchtberatung, aber auch Beratung Obdachloser und Jugendlicher2.000 m²
für Senior*innen / Pflege / Begungsstätten / Demenz-WGs4.300 m²
für sozialorientierte Betreuung wie Mutter-Kind-Einrichtungen, Badeanstalten, Frauenhäuser500 m²
für sozial orientierte Gastronomie wie z. B. Suppenküchen7.200 m²
Unterkünfte für GeflüchteteNachbarschaftliches Miteinander.
Die WBM unterstützt das soziale und kulturelle Engagement in ihren Quartieren und stärkt es durch die Beschäftigung von Sozialmanager*innen. Zur Förderung des nachbarschaftlichen Miteinanders haben sich aus der WBM-Mieterschaft zudem zwei Vereine gegründet, die sich für den Austausch zwischen Anwohner*innen sowie die Qualifizierung ihres Wohnumfeldes engagieren. Wir setzen auf die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kooperationspartner*innen. So werden hilfsbedürftige Mieter*innen zu Themen wie Umgang mit Schulden, Hilfsbedürftigkeit, Pflege- und Sozialdienst von Expert*innen individuell und unabhängig beraten.
UNTERSTÜTZUNG FÜR GEWERBE.
Die WBM war auch 2021 eine starke Partnerin für viele Gewerbemieter*innen, die von der Pandemie betroffen waren und bot ihnen verschiedene Unterstützungsangebote an, wenn zuvor Möglichkeiten der Kostenreduzierung und Förderung ausgeschöpft wurden. Unter dem Aspekt der Lastenteilung wurden u. a. befristete Mietverzichte verhandelt, Ratenzahlungen vereinbart sowie zukünftige Mietgestaltungen und Vertragslaufzeiten modifiziert mit dem Ziel, den Branchen- und Mietermix weitestgehend zu erhalten und einer Verwaisung der Innenstädte durch Geschäftsausgaben und Insolvenzen entgegenzuwirken.